本網(wǎng)訊(空港服務(wù)中心:王洋報道)“干洗后的工裝和新的一樣,真不錯。”“修補完的衣服挺好的,速度也快,不用等好幾天,細節(jié)處理的也好?!比⊥暌路蟮膯T工對河北機場集團升級的洗衣服務(wù)都很滿意。 衣食住行“衣”字當(dāng)先,洗衣這件事雖小,但卻是職工們每天最基本的需求之一。按照實施“凝心工程”、做好關(guān)愛員工十件實事的工作安排,河北機場集團積極與河北薩衣森洗滌服務(wù)有限公司溝通協(xié)調(diào),新增了免費擦鞋、熨燙、修補、寄存衣物等服務(wù),同時增加衣物保潔產(chǎn)品種類,進一步提升了服務(wù)品質(zhì)。在每周一至周六在員工服務(wù)中心收取衣物的基礎(chǔ)上,河北機場集團在北區(qū)綜合樓增加了服務(wù)點位,方便北區(qū)的工作人員取送衣物;及時發(fā)送取衣短信及電話提醒,對于有臨時加急的衣物,安排專人負責(zé),在承諾時間內(nèi)完成。此外,還推出了石家莊市區(qū)二環(huán)以內(nèi)上門拆卸窗簾、沙發(fā)、床品的服務(wù),豐富洗衣業(yè)務(wù),最大限度滿足了職工的清洗需求。
河北機場集團還通過定期開展員工滿意度問卷調(diào)查,征求廣大員工對洗衣服務(wù)的意見與建議,改進洗衣服務(wù)工作。據(jù)悉,截至6月20日,共為員工熨燙衣物252件、修補衣物810件、干洗衣物104035件。 |