本文刊發(fā)于2025年3月10日河北日報
近日,國際機場協(xié)會(ACI)發(fā)布了2024年全球機場服務(wù)質(zhì)量滿意度評價結(jié)果。河北機場集團所轄的石家莊正定國際機場獲評500萬-1500萬量級“亞太區(qū)最佳機場”,張家口寧遠機場獲評200萬以下量級“亞太區(qū)最佳機場”。 
這是石家莊正定國際機場第四次獲評相應(yīng)量級亞太區(qū)最佳機場。石家莊正定國際機場憑借高品質(zhì)的服務(wù),在全球眾多參評機場中脫穎而出,旅客總體滿意度排名并列第一。同時,石家莊正定國際機場還蟬聯(lián)“最潔凈機場”單項獎,并首登“ACI總干事機場卓越名冊”;首次榮獲“最便捷機場”單項獎,各項指標(biāo)均為滿分。 
石家莊正定國際機場停止辦理值機手續(xù)時間縮短至26.11分鐘,連續(xù)4個季度領(lǐng)跑千萬級機場;航班靠橋率95.27%,首、末件行李旅客平均等待時間分別縮短至3分鐘、9分鐘,國內(nèi)通程航班最短銜接時間縮短至50分鐘,均居千萬級機場前列。 
張家口機場是國內(nèi)首家蟬聯(lián)200萬以下量級亞太區(qū)最佳機場稱號的支線機場。張家口機場以升級冰雪服務(wù)產(chǎn)品為抓手,突出“暖冬服務(wù)”特色品牌,新增租車服務(wù)、開通機場-崇禮等四地雪場往返免費接駁車,創(chuàng)新打造雪板專用行李板車,采取分板運輸、專人保障等措施,縮短雪具提取時間,為旅客尤其是滑雪愛好者提供更加安全、高效、便利的機場服務(wù)。 
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